Monitorage de la qualité

Dans leur travail quotidien, les médecins s’engagent pour garantir la qualité de leurs soins en effectuant régulièrement des contrôles de médicaments et de laboratoire, en sondant la satisfaction de leurs patients, en suivant des sessions de formation continue ou en discutant entre eux de cas difficiles.

Or, ces initiatives manquent de visibilité. C’est la raison pour laquelle la FMH organise, en collaboration avec les sociétés de discipline médicale, le projet «Monitorage de la qualité», dont la vocation est de représenter avec transparence les activités en matière de qualité dans le domaine de la médecine ambulatoire. Les sociétés de médecine de premier recours, de psychiatrie et d’orthopédie participeront à la phase pilote 2009-2010 (été). Les données ainsi récoltées permettront d’obtenir de précieux renseignements sur le travail de qualité par les médecins dans le domaine ambulatoire.

Le monitorage de la qualité

• répertorie les activités en matière de qualité entreprises par les médecins exerçant dans le domaine ambulatoire, et les rend visibles.
• évalue ces activités en fonction des coûts et de l’utilité.
• élabore un modèle pour soutenir et encourager l’assurance-qualité médicale.